সাধারণ প্রশ্নের পেছনে কী থাকে
xc778-এ প্রতিদিন সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত তিনটি বিষয় ঘিরে — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া এবং Rocket-এ উত্তোলন। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হয়; এটি একবার করলেই পরের বার সরাসরি লগইন করা যায়। জমার ক্ষেত্রে bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করলে ওয়ালেটে যোগ হয়ে
যায়। উত্তোলনের সময় একবার পরিচয় যাচাই (KYC) করলে পরের অনুরোধগুলো দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। Cricket বা Football ম্যাচের সময় অনেকে মোবাইল থেকে বেট ধরেন — সেই মুহূর্তে কোনো প্রশ্ন মাথায় এলে এই FAQ পাতাই প্রথম সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। কোনো উত্তর না মিললে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন।
- bKash — জমার পেমেন্ট মাধ্যম
- Nagad — দ্রুত ওয়ালেট ট্রান্সফার
- Rocket — উত্তোলনের বিকল্প পথ